مركز المساعدة
اضغط على أي سؤال علشان تفتح الإجابة.
إزاي أجيب ستيكر وأطبعه؟
الموضوع كله بياخد دقيقتين، وببلاش.
- سجّل برقم موبايلك — هيوصلك كود على واتساب علشان نتأكد إن الرقم معاك.
- ضيف عربيتك واديها اسم تعرفها بيه، زي «اللانسر». رقم اللوحة مش مطلوب خالص.
- من صفحة العربية اضغط «نزّل الستيكر جاهز للطباعة (PDF)».
- اطبعه والزقه على الإزاز الأمامي بحيث الكود يبان من بره.
الملف فيه نسخة عادية ونسخة معكوسة، علشان تقدر تلزقه من جوه الإزاز برضه.
مسحت كود على عربية — إيه اللي بيحصل؟
لو انت الواقف قدام العربية: مفيش تسجيل، ومفيش أي حاجة تتحمّل.
- بتفتح لك صفحة فيها رسايل جاهزة — اختار اللي بيوصف الموقف: قافلة عليا، النور شغال، هتتشال بالونش، وغيرها.
- صاحب العربية بيوصله التنبيه على طول، من غير ما يعرف مين انت ولا رقمك.
- سيب الصفحة مفتوحة — لو رد عليك، زي «جاي حالاً»، الرد بيظهر في نفس الصفحة.
لا انت بتشوف رقمه ولا هو بيشوف رقمك، والصفحة بتنتهي لوحدها بعد ساعة.
التنبيهات مش بتوصلني
غالبًا واحدة من التلاتة دول:
- التنبيهات لسه مش مفعّلة على الجهاز: افتح الإعدادات واضغط «فعّل التنبيهات»، ولازم تسمح للمتصفح بيها لما يسألك.
- ساعات الهدوء شغالة: من ١٠ بالليل لحد ٦ الصبح مفيش إشعار ولا واتساب، غير التنبيه المستعجل. التنبيه بيفضل موجود في قايمة التنبيهات وتشوفه أول ما تفتح.
- نوع الرسالة متكتّم: في الإعدادات فيه قايمة «تنبيهات من غير إشعار» — اتأكد إن النوع اللي بتستناه مش متعلّم عليه.
لو الإشعار ما وصلش خالص، بنبعتلك رسالة واتساب بداله — فاتأكد إن رقمك في كلاكس هو رقم الواتساب الشغال معاك.
عايز أغيّر رقم الموبايل
من الإعدادات، قسم «رقم الموبايل».
- اكتب الرقم الجديد واضغط «ابعت كود للرقم الجديد».
- هيوصل على واتساب على الرقم الجديد كود من ٦ أرقام، صالح ٥ دقايق.
- اكتب الكود واضغط «أكّد وغيّر الرقم» — وبعدها التنبيهات تروح على الرقم الجديد.
لازم يكون الرقم الجديد معاك دلوقتي: من غير الكود مفيش حاجة بتتغير.
وضع السفر — إزاي أوقف الستيكرات؟
مسافر، أو مش عايز حد يوصلك فترة؟
- من الإعدادات اضغط «أوقف كل الاستيكرات» — كل عربياتك بتقف مرة واحدة.
- اللي يمسح الكود هيلاقي صفحة عادية من غير أي بيانات، ومش هيعرف يبعتلك حاجة.
- لما ترجع اضغط «رجّع كل الاستيكرات تشتغل» — بنفس الستيكر المطبوع، مش محتاج تطبع تاني.
لو عايز توقف عربية واحدة بس، اعملها من صفحة العربية نفسها.
الخصوصية وبياناتي
أقل بيانات ممكنة، ومحدش بيشوف رقم حد.
- اللي بنخزنه: رقم موبايلك مشفّر، اسم عربيتك، والتنبيهات اللي وصلتلك.
- اللي ما بيظهرش لحد أبدًا: رقمك، اسمك، ورقم اللوحة. صفحة المسح مفيهاش أي بيانات عنك.
- الاستثناء الوحيد باختيارك انت: لو فعّلت «اعرض آخر رقمين من اللوحة» علشان اللي بيمسح يتأكد إنها عربيتك.
- امسح حسابك في أي وقت من الإعدادات: بيتشال كل حاجة، والتنبيهات القديمة بتتفصل عنك.
بنجمع أقل بيانات ممكنة ونديك حق تمسحها كلها ساعة ما تحب — زي ما بيقول قانون حماية البيانات الشخصية المصري.
الستيكر اتقطع أو عايز واحد جديد
فيه طريقتين، وكل واحدة ليها حالتها:
- الستيكر باهت أو اتقطع: نزّل الملف تاني من صفحة العربية واطبعه. نفس الكود، وكل حاجة بتفضل زي ما هي.
- حد بيضايقك أو الكود وصل لحد مش عايزه: اضغط «غيّر الكود» من صفحة العربية — الكود القديم بيبطل خالص ولازم تطبع الستيكر الجديد.
لو بعت العربية، غيّر الكود قبل ما تسلّمها.
بنضيف أسئلة جديدة هنا أول بأول.